0318 - 515 669 
Bijdrage aan onze ontwikkeling
Het was een intensief en leerzaam proces, het behalen van het certificaat. Maar zeker de moeite waard want het heeft oprecht een bijdrage geleverd aan onze ontwikkeling. Aan de hand van de erkenningsregeling bewijs je als onderhoudsbedrijf dat je technisch én organisatorisch in staat bent om resultaatgericht vastgoedonderhoud en renovaties uit te voeren vanaf ontwerp tot en met uitvoering en instandhouding.
De KIWA heeft bij ons een competentiescan afgenomen, de klanttevredenheid getoetst en een projecttoets uitgevoerd. Daarnaast wordt jaarlijks onze financiële degelijkheid getoetst zodat u de zekerheid hebt dat wij een stabiele financiële partner zijn voor samenwerking op de lange termijn.
Trots
Het VGO-keur verkrijg je niet zomaar. We hebben het behaald op de disciplines gevels en interieur. De vier bovengenoemde toetselementen bewijzen dat wij op hoog niveau meedenken met onze opdrachtgevers om in samenwerking tot optimale resultaten te komen. Dit komt ook naar voren uit het afgenomen klanttevredenheidsonderzoek waarbij we een 4,8 scoorden op de schaal 1-5.
Wij zijn dus trots dat we dit keurmerk mogen dragen en zetten in op continue verbetering van onze bedrijfsvoering.
Het sterkste punt van Bert van Kruistum B.V.? Passie en deskundigheid. Ze zijn jong en hebben toekomst.
RGS en VGO, wat is wat?
Bij Resultaatgericht samenwerken (RGS) ligt de focus op de integrale beheerkosten in relatie tot de exploitatieperiode van het bezit. De methodiek, vastgelegd in de ‘Leidraad Resultaatgericht Samenwerken’, geeft grip op directe én indirecte kosten, het proces en de klanttevredenheid. Dit zijn slechts enkele van de talloze voordelen ten opzichte van traditioneel aanbesteden. Daarom kiezen steeds meer woningcorporaties en vastgoedbeheerders voor RGS: dé standaard bij onderhouden, renoveren en verbeteren van bestaand vastgoed.
Het VGO-keur (certificaat vastgoedonderhoud) is gebaseerd op de bovengenoemde Leidraad Resultaatgericht Samenwerken. Het keurmerk dient als hulpmiddel om VGO-bedrijven te selecteren zowel voor (planmatig) vastgoedonderhoud als voor investeringsopgaven zoals renovaties, transformaties en verduurzamingsprojecten. Het keur is multidisciplinair en sluit aan op uw behoefte om het gehele onderhoud geïntegreerd uit te besteden en garandeert dat wij als onderhoudsbedrijf het Resultaatgericht samenwerken in alle facetten beheersen.
Wat ze zouden moeten doen om in het vervolg (nog) beter te scoren? Ik zou het niet weten, ze doen het hartstikke goed. Ik vind de mensen vakkundig en klantvriendelijk.
Samenwerking
Met dank aan ons RGS-team, onze adviseur André van der Kraan, Rhenam Wonen, de betreffende bewoners van de pilotcomplexen en Mirjam ten Hove namens KIWA voor de samenwerking in dit proces.
We zijn dankbaar dat we dit op deze manier met jullie hebben mogen doen en het geeft ons een gezonde basis voor de verdere RGS-projecten onder de VGO-vlag.
Ook met ons resultaatgericht samenwerken? Lees er hier alles over of
